Ferret Card是一個結合會員行銷、市場營銷和會獎勵的整合平台

Admin September 9, 2013 0

Ferret Card是一個結合會員行銷、市場營銷與會員獎勵三大功能的整合行銷平台,結合最新的行動通訊技術和社交網路的流通,有了Ferret Card,店家可以開發新顧客、獎勵忠實顧客並鞏固既有顧客,幫助你成功經營事業。

身為一個老闆,對你來說,獲得新客源和鞏固既有顧客哪一個比較重要呢?答案很簡單,長遠地來看,這兩樣對你的事業來說都很重要!

如果沒有新顧客,你的事業就無法拓展。同時,你也需要確認你的新顧客可以取代舊顧客的自然磨損,因此,你必須一直開發潛力顧客。

如果沒有一定的忠實顧客,你可能就得不斷的花費廣告預算來達到宣傳目的。對大部份的商家來說,現存顧客的占有率約80%,你會希望獎勵這些顧客並且獲得他們更多的支持。

傳統的廣告方式或會員集點卡,只是讓你在同一時間,同時得處理這些問題,但是加入Ferret Card合作商家行列,我們整合開發潛力顧客、獎勵並鞏固忠實顧客在同一個平台裡,讓所有的事情變得簡單又容易!

 

Ferret Card 合作商家

加入Ferret Card Premium合作商家行列,即可享有Ferret Card獨家3-R行銷系統。Ferret Card的3-R系統功能讓你可以 :

 

-          開發(Reach Out)新的潛力顧客

-          獎勵(Reward) 既有的顧客

-          鞏固(Retain)忠實顧客 ,使他們不斷回籠消費

為了達到此三項目的,Ferret Card用戶可賺取三種不同的點數: 銀點和金點。這三種點數相互作用,以便成功地達到開發、獎勵、鞏固三點。

 

利用銀色點數開發新顧客

 每當一位Ferret Card用戶在你的商店消費,他的五位臉書好友即可透過平台獲贈銀色點數,這些銀色點數是你的獨家獎勵,並且只能在你的商店內兌換。透過銀色點數的發送, 顧客的臉書好友收到獲贈銀點的通知時,便達到開發新顧客的功能。透過一人打卡,五位好友收到通知的方式,讓你的客源以5倍速率成長。這些是實際的潛在顧 客,因為是藉由顧客做為宣傳媒介。銀色點數讓你輕輕鬆鬆透過Facebook來達到宣傳效果,並且利用口耳相傳的行銷方式讓所有人知道。

那麼銀色點數可以兌換什麼獎勵?一切的決定權都在於你! Ferret Card提供所有商家自行設計最適宜的獎勵方式,獎勵可以只提供給新顧客,或者是顧客消費即贈送免費好禮。

請上http://blog.ferretcard.com/merchant-resources/reward-ideas/參考兌換獎勵方式

diamondstamp利用钻石點數鞏固顧客

每当你的白金名单商店鼬卡用户的商店,鼬卡将与钻石邮票奖励你的客户(以及他们最喜爱的5 Facebook上的朋友)。无论客户是否是新的或现有的客户,他们将奖励你的商业购物。 钻石邮票可以从任何鼬卡白金名单商店进行收集,并直接从鼬卡赎回。作为鼬卡白金名单商店,还有就是你的业务不收取额外费用,当你发出钻石邮票深挖卡用户或者当他们赎回他们的钻石邮票。更妙的是,为了使用户获得他们的钻石邮票,他们需要推广您的企业,他们的Facebook墙上。这为您的客户传播有关你的业务字一个额外的奖励。 钻石邮票是鼬卡用户带来了极大的奖励,因为他们可以积累自己的钻石邮票用于兑换更大,更令人兴奋的奖励。这些都是通常会不实际或可行的单个业务提供回报。然而,鼬卡是能够将这些奖励感谢提供鼬卡白金名单门店的综合网络。鼬卡用户希望在鼬卡企业尽可能多地开店,以收集他们的钻石邮票。

請上http://blog.ferretcard.com/merchant-resources/reward-ideas/參考兌換獎勵方式

利用金色點數鞏固顧客

最後,每當一位Ferret Card用戶在你的商店消費,他們就可賺取金色點數。金色點數是為了獎勵經常來店消費的忠實顧客,和銀色點數一樣,都是你的獨家獎勵,並且只能在你的商店內兌換點數獎勵。金色點數幫你留住既有的忠實顧客,讓他們為了兌換獎勵或者其他免費禮品而繼續消費行為。

你 有權選擇利用Ferret Card商家app(適用於iOS和Android)來發送點數給來店消費的顧客,或是直接發送印製好的點數coupon給顧客,只要顧客在網路帳戶或手 機app輸入coupon上的序號即可獲贈點數。此一彈性空間可讓商家根據自己的經營型態,去選擇最適合店內營運的方式,以達到獎勵顧客的功效。

再 次提醒,金色點數和銀色點數一樣,商家有完整的主導權來設計最合適的點數獎勵。已消費的顧客,會收到一封感謝函,附上您的商店名稱和logo,用以表示感 謝顧客光臨。此封郵件內容除了知會消費者目前已累積多少點數,另外將附帶任何你想提供給消費者知道的促銷訊息或特賣活動…等(商家可進行電子郵件行銷)。

請上http://blog.ferretcard.com/merchant-resources/reward-ideas/參考兌換獎勵方式

 

Ferret Card還可以提供什麼好處?

加入Ferret Card合作商家的額外好處:

 

列入合作商家搜尋列表 : iphone和Android智慧型手機用戶皆可以在我們的Ferret Card手機app查看合作商家列表。

 

用戶不但可以搜尋合作商店或附近的合作商店、導航商店位置、瀏覽商店照片、查看商店提供的金點和銀點獎勵、隨時查看電子錢包內的點數,還有更多!

 

Ferret Card客戶關係管理系統(CRM) : 當你發送金色點數給顧客時,Ferret Card可以根據顧客的消費行為,蒐集並分析詳細的客戶關係管理報告。透過獎勵顧客的方式,你可以了解你的顧客更多,並幫助您提供更好的服務給顧客。

 

 

為什麼非Ferret Card不可?

Ferret Card是現今唯一可以同時做到開發新顧客、獎勵鞏固忠實顧客三點的超強系統平台,結合三大功能的整合平台使用上更加簡單,但是所需的花費卻只有傳統廣告的冰山一角

除 此之外,Ferret Card利用最新的行動通訊技術與社交網路做結合,如果你是一個獨立商家,要提供消費者下載你自己店家的專屬手機app或者到你的臉書粉絲頁按讚,是很不 容易的一件事,就算消費者這麼做了,那你下一步的規劃是什麼? 有了Ferret Card,你的顧客只要和臉書好友分享,即可獲得點數獎勵。如此一來,消費者會特別去搜尋可以累積金色點數的商家消費,並且分享銀色點數給朋友。

現 代消費者極度依賴智慧型手機來搜尋食、衣、住、行、育、樂等店家,所以出門一定機不離身! 既然如此,難道你不想要你的會員獎勵計畫也成為像手機一樣,出門絕對不會被忘記的東西嗎? 難道你的會員獎勵計畫除了幫助你獎勵和留住忠實顧客之外,同時也做得到開發新的潛力顧客嗎?你還在等什麼呢?還不趕快加入Ferret Card合作商家行列?心動不如馬上行動!

 

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